|
|
| ●インターネットからのご注文方法 |
- ご注文されたい商品の詳細ページにある、
 をクリック！
１クリックで、１個お買い物が計上されます。
同じ商品を２個以上ご注文されたい場合は、『カゴに入れる』ボタンの前にある、数量をクリックしますと、最高２０個までカートに入れることができます。数量を選んで『カゴに入れる』ボタンを押し、ご注文を確定してください。クリック後に表示されるショッピングカート確認画面で、直接数を変更をすることもできます。
また、味噌はつぶ味噌（通常タイプ）と漉し味噌（こしタイプ）をご選択いただけます。数量ボタンの隣にある『タイプ』より「つぶ」「こし」をお選びいただき、『カゴに入れる』ボタンを押してください。
- の下にある『買い物かごの中を見る』ボタンや
 から、ご注文内容を確認することができます。また、左側にある、案内の『レジへ進む』や『清算』ボタンからも、ご注文の確認をしていただけます。
- ご希望の商品をすべて買い物かごに入れたら、ショッピングカート確認画面の【次へ】をクリックすると、お支払いお届けの入力画面に進みます。
『ID登録をしていない方はこちら（初めての方）』、『ID登録をしている方はこちら（IDはお客様E-mailです）』という選択枝がありますが、ID登録というのは、ご利用いただく際、登録いただくと、次回ご注文時に再度住所のご記入の手間を省けるなどのシステムとなっております。
登録は任意で出来、登録されなくともお買い物は可能です。ID登録（ショップ会員登録）の詳細は、下記「ショップ会員登録について」をご参照ください。
- お支払い方法は、代金引換払い・銀行振り込み・カード払い・郵便振替の４種類からご選択いただけます。＞お支払い方法について
- ご注文の途中、商品のキャンセルをしたい場合には、『買い物かごの中を見る』をクリックし、カートの確認画面が出たら、各商品に×印がございますので、そちらをクリックしてください。
カートの中の計上から、キャンセルしたい商品だけ、削除されます。また、クリアをクリックしますと、すべてのご注文がキャンセルできます。
- お客さま情報をご記入いただき、配送先が複数件ある場合には、お届け先情報をご記入いただきます。完了いたしましたら、お届けする商品の振り分け画面へお進みください。
＞送料について
- 振り分け画面にて、お届け先と商品を選択し、振り分けが完了しましたら、最終画面にてご注文内容をご確認いただき、ご注文を確定してください。
- ご精算画面が終了し、注文確定のボタンを押しますと、御礼とご注文確認メールが自動送信されます。
万が一、確認メールが２４時間以内に届かない場合は、メールアドレスが違う場合が考えられますので、恐れ入りますがご一報ください。
越後みそ西・西本町店 ＴＥＬ：0800-800-3024（通話無料）
- クレジットカード払いをご選択されたお客様は、ご注文完了画面より『クロネコ＠ペイメント』の決済画面に移り、カード決済のお手続きをお願いいたします。カード払いの場合は、この手続きが終了した時点で、ご注文完了となります。
- 銀行振り込みをご選択いただいた場合は、ご注文から２週間以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、発送となります。
- 代引きをご選択いただいた場合は、特にご指定がない限り、ご注文から７日以内に品物を発送いたしますので、商品到着時に、運送会社ドライバーへお支払いください。
在庫切れで、発送にお時間がかかる場合には、こちらからご連絡させていただきます。
- 郵便振り替えをご選択された場合は、ご注文後、当店より郵便振替用紙をご郵送いたしますので、２週間以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、商品の発送となります。
|
| ▲上へ戻る |
| ●ＦＡＸからのご注文方法 |
- FAX注文用紙のページから、注文用紙を印刷して頂き、ご注文商品名、数量、お届け先等をご記入後、当店までFAXにてお送りください。ギフトで複数発送先がある場合は、ギフト専用FAX注文紙をご利用くださいませ。後ほど当店よりご注文確認のご連絡をさせていただきます。
商品一覧・価格表はこちらをご参照ください。
- お支払方法は、代金引換・銀行振り込み・郵便振替・カード払いの４タイプより御選びいただけます。ただし、カード払いをお選びいただいた方は、必ずE-mailアドレスをご記入くださいませ。後ほど、当店よりカード与信依頼メールを送らせていただきます。与信依頼メールが届きましたら、案内にそってお手続きをお願いいたします。
- 代引きをご選択いただいた場合は、特にご指定がない限り、ご注文から７日以内に品物を発送いたしますので、商品到着時に、運送会社ドライバーへお支払いください。
在庫切れで、発送にお時間がかかる場合には、こちらからご連絡させていただきます。
- 銀行振り込みをご選択いただいた場合は、ご注文から２週間以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、発送となります。
- 郵便振り替えをご選択された場合は、ご注文後、当店より郵便振替用紙をご郵送いたしますので、２週間以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、商品の発送となります。
|
| ▲上へ戻る |
| ●越後みそ西西本町店がんば716ＷＥＢショップご利用のお客様へ |
- がんば716ＷＥＢショップのご注文方法は、当店ご注文方法と同じです。
＞インターネットからのご注文方法
ただし、カゴボタンの画像が『買い物カゴに入れる』というボタンになります。
- がんば716ＷＥＢショップの買い物カゴは、当ホームページ内のカゴとご一緒にご精算ができます。ご精算された金額で領収書の発行も可能です。
※恐れ入りますが、がんば716ショップ内にある、越後みそ西西本町店以外のショップさまの商品は、一緒にご精算できませんので、予めご了承くださいませ。
|
| ▲上へ戻る |
| ●領収書について |
- 領収書は、ご希望の方にのみ、ご入金確認後商品発送の際に同梱させていただくか、後払いの場合には、商品発送後ご入金を確認した後、領収書のみご送付させていただきます。
ご注文の際、備考欄に「領収書希望」の旨お書き添えください。なお、ご入金が完了した期日を領収書に記入させていただきます。
|
| ▲上へ戻る |
| ●ショップ会員登録について |
|
|
- 「カゴに入れる」ボタンを押してご注文を確定し、カート確認画面に移ります。
下の『ＩＤ登録をしていない方はこちら（初めての方）』にチェックを入れたまま、お客様情報入力画面へのボタンを押し、次のページに進みます。
- お客様情報入力画面にてひととおり入力が終わりましたら、ページの一番下にある、『お客様ＩＤを発行する』にチェックを入れ、パスワードを入力してください。
パスワードは半角英数のみ入力可能です。ここで、ご登録いただいたパスワードが、次回ご利用時のＩＤパスワードになります。
- ご記入いただきましたら、『お届け先が一箇所≫』もしくは、『お届け先が複数個所≫』のボタンを押して次のページにお進み下さい。
|
| ▲上へ戻る |
| ●お客様マイページについて |
- 会員登録をされたお客様は、「お客様マイページ」をご利用いただけます。1回目のお買い物時に入力されたお客様情報が任意で登録され、マイページがご利用頂けるようになります。
マイページでは、過去の購入履歴等の確認ができたり、お届け先などの登録された情報の確認・変更が可能です。また入力を簡略化できるため、2回目以降のお買い物がスムーズになります。
|
| ▲上へ戻る |
| ご注文に際してのご案内 |
◆送料について
- インターネットから、もしくはインターネット専用FAX用紙をご利用されてのご注文の場合、送料は、全国一律６００円です。ギフト専用FAX用紙はこちら＞
（1梱包１個口で発送出来るのは、１５ｋｇ迄です。１５ｋｇを超える場合の送料は、お問合せください。）
お支払い方法を、代引き（商品お届け時に、宅配業者ドライバーへお支払いいただく方法）をご選択頂いた場合、代引き手数料３１５円を別途頂戴いたします。
- インターネット・ＦＡＸからのご注文で、一配送先につき１０，０００円以上の商品をお買い求めの場合は、全国どこでも１箇所送料無料です。（クール料金を含む）＊代引きお支払いの場合は、代引き手数料３１５円は別途頂戴いたします。また、商品重量１５ｋｇ以上になる場合は、超過分の送料のみ、頂戴いたします。追加送料については、後ほど当社よりご連絡申し上げます。
- クール便対象商品がお買い求め商品に含まれる場合、５月～９月迄の期間、送料にプラス２１０円がクール料金として加算されます。なお、１月～４月、１０月～１２月の期間は通常の送料６００円にてご発送いたします。送料について詳しくはこちらをご覧ください。
|
◆発送日について
- ご指定日がある以外は、基本的にご入金確認後、１週間以内に発送いたします。但し、当店に在庫が足りない場合や、工場定休日（日曜祝祭日・年末年始・お盆休業）に当たる場合、１週間以上お日にちがかかる場合もございます。その場合、ご依頼主様へご連絡申し上げます。お急ぎの場合、ご相談ください。
|
◆お届け時間帯について
- 午前・１２時～１４時・１４時～１６時・１６時～１８時・１８時～２０時・２０時～２１時の６つの時間帯から、お選びいただけます。
|
◆お支払い方法について -下記からお選びいただけます-
- 代金引換払い
品物お届けの際、運送会社のドライバーへ代金をお支払いください。（一部地域を除き、現金の他に、クレジットカード・デビットカードでのお支払いも可能です。）代金引換払いをご選択の場合は、宅配業者手数料として、３１５円を別途頂戴いたします。（代金引換払いの場合、お支払いの手間が省けるのと、当店に在庫がある限り、最短３日（地区によっては４日）でお届けできるので、お急ぎの場合にもお勧めです。）
- 銀行振り込み
ご注文後、２週間以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、発送となります。振込み手数料は、お客様ご負担となります。
【取引銀行】大光銀行 柏崎支店 （普）８４１９９６
越後みそ西西本町店 西巻 則子
- クレジットカード支払い
| お支払いには、各種クレジットカードがご利用戴けます。ご注文後、ご注文完了画面より『クロネコ＠ペイメント』にてお手続きをお願いいたします。確認後、商品の発送となります。 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
- 郵便振替払い
ご注文承り後、当店より郵便振替用紙をご郵送いたします。ご注文日より、２週間以内に、郵便局にてお振込みをお願いいたします。ご入金確認後の商品発送となりますので、お届けご希望日に商品が間に合わない場合もございます。予めご容赦ください。（お急ぎの場合は、代金引換払いをご利用ください。）
お支払い方法について詳しくはこちらをご覧ください。
|
◆包装・のしについて
- 無料包装・のし掛けいたします。のし紙の表書きも、無料で承りますので、お気軽にお申し付けください。（御歳暮・お中元時期には、大変込み合いますので、やむをえず、納期日のご希望に添えない場合もございます。お早めのご依頼を賜りますよう、ご協力お願い申し上げます。）
- お裾分け用に、個袋がご入用の場合も、お気軽にお申し付けください。必要枚数を無料でお付けいたします。
ギフト包装について詳しくはこちらをご覧ください。
|
◆返品に関して
- 商品お受け取り後、７日以内は返品・交換できます。食品は商品の性質上、開封後の返品はできません。
返品される場合の送料はお客様ご負担となります。
- 商品の品質管理には、万全を期しておりますが、万が一不行き届きな点がございましたら、ご一報ください。至急取り調べまして、ご連絡申し上げます。
【連絡先】越後みそ西・西本町店 ＴＥＬ：０２５７－２１－００３９
|
◆㈱越後みそ西 製造商品について
- ㈱越後みそ西製造の、味噌・醤油・味噌漬け・奈良漬には、安心してお召し上がりいただけるよう、合成保存料・着色料を一切使用しておりません。その為、気温・発酵状況により、お色がホームページ写真より、濃い場合もございます。品質には問題ございませんので、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
|
◆各種お問い合わせについて
- ご不明な点がございましたら、お電話・ＦＡＸ、もしくはE-ｍａｉｌにてお気軽にお問合せください。お待ちしております。
営業時間 午前９：３０～午後６：３０ 【毎週水曜日定休】 ネットからのご注文は随時承っております。
越後みそ西・西本町店
新潟県柏崎市西本町１－３－２１ ＴＥＬ：０２５７－２１－００３９
E-mailはこちら
|
|
