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新潟土産やギフトに、こだわり越後味噌 醤油 味噌漬け 奈良漬 甘酒 

インターネット・FAXからのご注文で、10,000円以上の商品をお買い求めの際は、全国どこでも送料1箇所無料。その他の送料は全国一律600円。(クール便料金別)
ホーム>>ご利用ガイド(ご注文方法)
 

  • インターネットからのご注文方法

 ホームページからのご注文方法をご案内いたします。

  1. ご注文されたい商品の詳細ページにある、をクリック!
    1クリックで、1個お買い物が計上されます。
    同じ商品を2個以上ご注文されたい場合は、前の商品ページに戻った後、もう一度をクリックいただいてもけっこうですし、クリック後に表示されるショッピングカート確認画面で、直接数を変更をすることもできます。
  2. をクリックごとに、カートの中身の確認画面が出ますので、買い物の内容が分かりやすく、安心です。
  3. ご希望の商品をすべてバスケット(買い物かご)に入れたら、ショッピングカート確認画面の【次へ】をクリックすると、お支払いお届けの入力画面に進みます。
  4. お支払い方法は、代金引換払い・銀行振り込み・カード払い・郵便振替の4種類からご選択いただけます。
  5. ご注文の途中、商品のキャンセルをしたい場合には、ひとまず、どれかのをクリックし、カートの確認画面が出たら、各商品に×印がございますので、そちらをクリックしてください。カートの中の計上から、キャンセルしたい商品だけ、削除されます。
  6. ご精算画面が終了し、注文確定のボタンを押しますと、御礼とご注文確認メールが自動送信されます。
    万が一、確認メールが24時間以内に届かない場合は、メールアドレスが違う場合が考えられますので、恐れ入りますがご一報ください。
    越後みそ西・西本町店 TEL:0257−21−0039
     
  7. クレジットカード払いをご選択されたお客様には、自動配信メールとは別に、当店より御礼とカード情報確認メールをお送りいたしますので、手続きをお願いいたします。カード払いの場合は、この手続きが終了した時点で、ご注文完了となります。
  8. 銀行振り込みをご選択いただいた場合は、ご注文から2週間以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、発送となります。
     
  9. 代引きをご選択いただいた場合は、特にご指定がない限り、ご注文から7日以内に品物を発送いたしますので、商品到着時に、運送会社ドライバーへお支払いください。
    在庫切れで、発送にお時間がかかる場合には、こちらからご連絡させていただきます。
  10. 郵便振り替えをご選択された場合は、ご注文後、当店より郵便振替用紙をご郵送いたしますので、2週間以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、商品の発送となります。
  • FAXからのご注文方法

    FAXからのご注文方法をご案内いたします。

  1. FAX注文用紙のページから、注文用紙を印刷して頂き、ご注文商品名、数量、お届け先等をご記入後、当店までFAXにてお送りください。
    商品一覧・価格表はこちらをご参照ください。
     
  2. お支払方法は、代金引換・銀行振り込み・郵便振替の3タイプより御選びいただけます。
     
  3. 代引きをご選択いただいた場合は、特にご指定がない限り、ご注文から7日以内に品物を発送いたしますので、商品到着時に、運送会社ドライバーへお支払いください。
    在庫切れで、発送にお時間がかかる場合には、こちらからご連絡させていただきます。
     
  4. 銀行振り込みをご選択いただいた場合は、ご注文から2週間以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、発送となります。
     
  5. 郵便振り替えをご選択された場合は、ご注文後、当店より郵便振替用紙をご郵送いたしますので、2週間以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、商品の発送となります。
     
ご注文に際してのご案内
◆送料について
  • インターネット・FAXからのご注文の送料は、全国一律600円です。
    (1梱包1個口で発送出来るのは、15kg迄です。15kgを超える場合の送料は、お問合せください。)
    お支払い方法を、代引き(商品お届け時に、宅配業者ドライバーへお支払いいただく方法)をご選択頂いた場合、代引き手数料315円を別途頂戴いたします。
  • インターネット・FAXからのご注文で、10,000円以上の商品をお買い求めの場合は、全国どこでも1箇所送料無料です。(クール料金を含む)
    15kg以上になる場合は、超過分の送料のみ、頂戴いたします。追加送料については、後ほど当社よりご連絡申し上げます。
         送料について、詳しくはこちらをご覧ください。
  • クール便対象商品がお買い求め商品に含まれる場合、送料にプラス、5kgまで210円・10kgまで310円・15kgまで610円がクール料金として加算されます。ご注文後、すぐに自動返信される【ご注文確認メール】には、クール料金が計上されませんので、クール料金計上後、改めて当店より合計金額をご連絡いたします。
◆発送日について
  • ご指定日がある以外は、基本的にご入金確認後、1週間以内に発送いたします。但し、当店に在庫が足りない場合や、工場定休日(日曜祝祭日・年末年始・お盆休業)に当たる場合、1週間以上お日にちがかかる場合もございます。その場合、ご依頼主様へご連絡申し上げます。お急ぎの場合、ご相談ください。
◆お届け時間帯について
  • 午前・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時の6つの時間帯から、お選びいただけます。
◆お支払い方法について  -下記からお選びいただけます-
  • 代金引換払い 
    品物お届けの際、運送会社のドライバーへ代金をお支払いください。(一部地域を除き、現金の他に、クレジットカード・デビットカードでのお支払いも可能です。)代金引換払いをご選択の場合は、宅配業者手数料として、315円を別途頂戴いたします。(代金引換払いの場合、お支払いの手間が省けるのと、当店に在庫がある限り、最短3日(地区によっては4日)でお届けできるので、お急ぎの場合にもお勧めです。)
  • 銀行振り込み 
    ご注文後、2週間以内にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、発送となります。振込み手数料は、お客様ご負担となります。
    【取引銀行】大光銀行 柏崎支店 (普)841996
            越後みそ西西本町店 西巻 則子
  • クレジットカード支払い
    お支払いには、各種クレジットカードがご利用戴けます。ご注文後、自動配信の御礼ご注文確認メールとは別に、当店よりカード確認メールをお送りいたしますので、ご注文より2週間以内に、お手続きをお願いいたします。
    確認後、商品の発送となります。
  • 郵便振替払い
    ご注文承り後、当店より郵便振替用紙をご郵送いたします。ご注文日より、2週間以内に、郵便局にてお振込みをお願いいたします。ご入金確認後の商品発送となりますので、お届けご希望日に商品が間に合わない場合もございます。予めご容赦ください。(お急ぎの場合は、代金引換払いをご利用ください。) 
包装・のしについて
  • 無料包装・のし掛けいたします。のし紙の表書きも、無料で承りますので、お気軽にお申し付けください。(御歳暮・お中元時期には、大変込み合いませので、ご希望納期が近い場合には、やむおえずご要望に添えない場合もございます。お早めのご依頼を賜りますよう、ご協力お願い申し上げます。)
  • お裾分け用に、個袋がご入用の場合も、お気軽にお申し付けください。必要枚数を無料でお付けいたします。
◆返品に関して
  • 商品お受け取り後、7日以内は返品・交換できます。食品は商品の性質上、開封後の返品はできません。
    返品される場合の送料はお客様ご負担となります。
  • 商品の品質管理には、万全を期しておりますが、万が一不行き届きな点がございましたら、ご一報ください。至急取り調べまして、ご連絡申し上げます。
    【連絡先】越後みそ西・西本町店 TEL:0257−21−0039
当店製造商品について
  • 当店製造の、味噌・醤油・味噌漬け・奈良漬には、安心してお召し上がりいただけるよう、合成保存料・着色料を一切使用しておりません。その為、気温・発酵状況により、お色がホームページ写真より、濃い場合もございます。品質には問題ございませんので、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
各種お問い合わせについて
  • ご不明な点がございましたら、お電話・FAX、もしくはE-mailにてお気軽にお問合せください。お待ちしております。

    越後みそ西・西本町店
      新潟県柏崎市西本町1−3−20 TEL:0257−21−0039
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